High Availability gewährleisten

Hochverfügbarkeit für kritische Daten und IT-Systeme

Unabhängig in welcher Branche, kein Unternehmen kann sich einen Systemausfall leisten, nicht einmal für einen Moment.

Ausfallzeiten verhindern

Warum Hochverfügbarkeit wichtig ist

Systemausfälle können den Erfolg eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen – sie bedeuten Zeitverlust und erzeugen erhebliche Kosten für ein Unternehmen – nicht nur beim Wiederherstellen der Systeme, sondern auch in Bezug auf die verlorene Produktivität und den entstehenden Imageschaden. Die folgenden Schritte helfen, die Hochverfügbarkeit der eigenen Systeme sicherzustellen:

  • Implementieren redundanter Systeme
    Redundante Systeme sind ein zuverlässiger Weg, um die Verfügbarkeit kritischer Anwendungen zu erhöhen. Sie stellen sicher, dass bei einem Ausfall, beispielsweise eines Rechenzentrums, dank eines Ausweichrechenzentrums weitergearbeitet werden kann.
  • Überprüfen und testen von Ausfallszenarien
    Eine regelmäßige Überprüfung und das Testen von Szenarien, welche im Fehlerfall eintreten können, sind entscheidend, um sicherzustellen, dass rechtzeitig auf Probleme und Fehler reagiert werden kann. Im Falle des Falles sind Verantwortlichkeiten dadurch klar geregelt und fehleranfällige Stresssituationen werden vermieden.
  • Automation kritischer Szenarien
    Das beste Konzept für redundante Systeme kann an der entscheidenden Stelle Lücken vorweisen, wenn gewisse Aktionen zur richtigen Zeit nicht ausgeführt werden. Stehen beispielsweise zwei Rechenzentren mit einem synchron gespiegeltem Speichersystem in Betrieb, muss, um die vollen Vorteile dieses Systems nutzen zu können, auch eine Lösung implementiert werden, welche im Falle eines Ausfalles die Übergabe der Dienste automatisch übernimmt.
Ausfallzeiten kommen teuer

Die hohen Kosten mangelnder Verfügbarkeit

Wir leben in einer schnelllebigen Welt – Online-Shopping mit Lieferung am selben Tag, sofortige Banküberweisungen und 24/7-Verfügbarkeit bei der Online-Buchung von Hotels, Flügen und Dienstleistungen. Das ist nicht die Ausnahme, sondern die Norm. Kann diese nicht erfüllt werden, führt das zwangsläufig zu Geschäftsverlusten, einem Wettbewerbsnachteil und unzufriedenen KundInnen.

Das Fundament dieser Rund-um-die-Uhr-Servicewelt bilden Daten: Kundeninformationen, Finanzdaten, Warenstandsanzeigen, Preislisten. Auf diese Daten jederzeit und von praktisch überall aus Zugang zu erhalten, ist einer der Schlüssel zum Erfolg.

Sollte es zu einem Ausfall in einem primären Rechenzentrum kommen, müssen die Systeme in der Lage sein, augenblicklich einen Switchover durchzuführen. Leichter gesagt als getan! Selbst mit einem synchronen Spiegel, welcher die Daten transparent in zwei Rechenzentren speichert, ist ein automatisches Umschalten keineswegs garantiert. Falls ein Standort ausfällt, werden die Dienste nicht automatisch am zweiten Standort übernommen und es findet keine Umschaltung statt, da sonst ein Split-Brain-Syndrom droht. Um Daten hochverfügbar zu halten, muss also ein automatisierter Switchover stattfinden können.

Die besten Lösungen

Hochverfügbarkeit als Schlüssel zum Erfolg

Unternehmen, mit unterbrechungsfrei verfügbaren Systemen, schaffen entscheidende Wettbewerbsvorteile:

  • MitarbeiterInnen können ihre Arbeit zuverlässiger erledigen
  • KundInnen werden effizienter bedient
  • Umsatzverluste & Ausfallzeiten werden vermieden
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