International Support Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in 2700 Wiener Neustadt suchen wir einen International Support Manager (m/w/d) zur Vollzeitanstellung!

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Leitung unseres internationalen Support-Teams
• Einführung, Dokumentation und stetige Anpassung unserer Support-Prozesse
• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden nach der Implementierungsphase
• Monitoring und laufende Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement und unserer Softwareentwicklung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Support in der Softwarebranche
• Proaktive Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Eigenverantwortlichkeit und analytische Denkweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Mitarbeit in einem internationalen Unternehmen einer stark wachsenden Branche
• Ein dynamisches und multikulturelles Team
• Ein modernes Office mit Chill-out area und regelmäßigen Teamevents
• Stabiles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Sehr abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder
• Interessante und umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Aufgabenbereiche mit Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehaltsmodell

Der Brutto-Mindestverdienst für diese Position beträgt € 60 000,- pro Jahr. Die klare Bereitschaft zur Überzahlung ist in Abhängigkeit zu Qualifikation und Berufserfahrung gegeben.

KONTAKT & BEWERBUNG

Schicken Sie uns Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an jobs@prolion.com.
Ansprechpartner: Markus Apfler (Head of Software Development)