International Support Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in 2700 Wiener Neustadt suchen wir einen International Support Manager (m/w/d) zur Vollzeitanstellung!

Ihre Aufgaben

  • Aufbau und Leitung unseres internationalen Support-Teams
  • Einführung, Dokumentation und stetige Anpassung unserer Support-Prozesse
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden nach der Implementierungsphase
  • Monitoring und laufende Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement und unserer Softwareentwicklung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Support in der Softwarebranche
  • Proaktive Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Eigenverantwortlichkeit und analytische Denkweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Mitarbeit in einem internationalen Unternehmen einer stark wachsenden Branche
  • Ein dynamisches und multikulturelles Team
  • Ein modernes Office mit Chill-out area und regelmäßigen Teamevents
  • Stabiles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Sehr abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder
  • Interessante und umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Aufgabenbereiche mit Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gehaltsmodell

Der Brutto-Mindestverdienst für diese Position beträgt € 60 000,- pro Jahr. Die klare Bereitschaft zur Überzahlung ist in Abhängigkeit zu Qualifikation und Berufserfahrung gegeben.

KONTAKT & BEWERBUNG

Schicken Sie uns Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an jobs@prolion.com.
Ansprechpartner: Markus Apfler (Head of Software Development)